Davlat sektori

Markaziy Osiyodagi davlat sektorini raqamlashtiruv strategiyalar va portallar darajasida tez, lekin haqiqiy jarayonlar darajasida sekin ketmoqda. O’zbekistondagi EPGU onlayn ariza qabul qiladi, lekin idora ichida ular ko’pincha chop etiladi va qog’ozda ko’rib chiqiladi. Qozog’istondagi eGov.kz MDH dagi eng yaxshi platformalardan biri, lekin idoralararo integratsiya hali ham har gal alohida loyiha sifatida qurilmoqda. Fuqaro chiroyli portal ko’radi, uning ortida esa 10 yil avvalgidek qog’oz jarayonlar.

Muammo tizimlar yo’qligida emas, balki ular o’rtasidagi aloqalar yo’qligida. Har bir idora o’z AT’iga ega — ba’zan bir nechtasi, turli texnologiyalarda turli yillarda qurilgan. Soliq bir narsani biladi, kadastr — boshqasini, FUKARO HOLATI BOSHQARMASI — uchinchisini. Fuqaro ular o’rtasidagi kuryer bo’lib, ma’lumotnomalar olib yuradi. Idoralararo shlyuzlar (Qirg’izistonda Tunduk, O’zbekistonda MIBP) muammoning bir qismini hal qiladi, lekin ma’lumot almashuvi standartlari unifikatsiya qilinmagan va har bir ulanish alohida ishlab chiqishni talab qiladi.

Men davlat organlariga ularni almashtirishsiz mavjud tizimlarni bog’laydigan arxitekturani loyihalashtirishda yordam beraman. Ma’lumotlarni normallashtirish bilan idoralararo shlyuz, haqiqatan so’rovni bajaradigan (faqat ariza qabul qilmasdan) davlat xizmatlari portali, rahbariyat uchun analitika, yuridik ahamiyatli ERI bilan elektron hujjat aylanmasi. Har bir yechim AXB talablari hisobga olingan holda loyihalashtiriladi: ЗРЎ-547, GCBIB standartlari, himoyalangan konturda ishlash, ommaviy bulutlarga ma’lumot uzatilmasligi.

Asosiy tamoyil: idoraviy tizimlarni almashtirmasdan, ularni bir-biri bilan gaplashishga o’rgatish. Formatlarni standartlashtirish, legacy-tizimlarga adapterlar qurish, yagona API-shlyuz — va fuqaro bir marta ariza beradi, ma’lumotlar avtomatik olinadi.