Mustaqil maslahatchi • Markaziy Osiyo
Biznesingiz ishlayapti.
Men uni uchishga yordam beraman
ishlaydigan narsani almashtirsiz.
23 yil biznes va IT kesishmasida. Yo'qotish nuqtalarini topaman, tizimlaringiz atrofida ekotizim quraman va har bir vazifa uchun to'g'ri jamoa yig'aman. Sherik sifatida kiraman — vazifa hal bo'lgach chiqaman.
23+
Yil tajriba
12
Soha
5
Davlat
Maslahatchi
pudratchi emas
Biznes + IT
Yechim arxitekturasi
Maslahatchi, pudratchi emas
Biznesni ichidan tushunaman
Yollanma ishda ishlaganman, startaplar qurganman, davlat loyihalarini topshirganman. CFO va CTO qanday o'ylashini bilaman.
Biznes + IT bir odamda
Bir qo'ng'iroqda biznes bilan gaplashib, texnik topshiriq yoza olaman. Ma'no yo'qolmaydi.
Maslahatchi, vendor emas
Muayyan mahsulot sotmayman. Vazifangizni haqiqatan hal qiladiganini taklif qilaman.
Vazifaga mos jamoa
Shishirilgan shtat yo'q. Har bir loyiha uchun — kerakli odamlar, undan ko'p emas.
Ekspertiza
Maksimal samara yaratadiganim
Biznes va IT kesishmasida chuqur tajribali yo'nalishlar.
Biznes tahlil
Biznes ehtiyojlarini aniq talablar, arxitektura va harakat rejasiga aylantirarman. Biznes va IT o'rtasida ma'no yo'qolmasdan.
Подробнее → Arxitektura
Axborot tizimlarining maqsadli arxitekturasini — ma'lumotlar tuzilmasidan integratsion landshaftgacha — loyihalayман. Mavjud yadro atrofida qurarman, uning o'rniga emas.
Подробнее → Transformatsiya
Biznesga qo'lda bajarilgan jarayonlardan boshqariladigan raqamli modelga o'tishda yordam beraman — tartibsizliksiz, yadro almashtirilmasdan, o'lchanadigan natija bilan.
Подробнее → Avtomatizatsiya
Vaqt va pul yeb ketayotgan jarayonlarni topaman va ularni boshqariladigan raqamli oqimlarga aylantirarman.
Подробнее → Integratsiya
Bir-biri bilan gaplashmaydigan tizimlarni bog'layман. Takrorlanmasdan yagona ma'lumot oqimlari.
Подробнее → Loyihalarni qutqarish
Boshi berk ko'chaga kirgan loyihalarga kiraman. Muammoning ildizini topaman, yondashuvni qayta qurarman, natijaga yetkazaman.
Подробнее → Yechimlar
Men loyihalash va joriy etadigan standart konturlar
Tayyor qutidan emas — har biri tizimlaringizga moslashtiriladi va yadro bilan integratsiya qilinadi.
CRM
Qutidagi CRM emas, balki to'g'ri qurilgan mijozlarni boshqarish konturi — birinchi kontaktdan sadoqatgacha.
Подробнее → ERP
ERP ni almashtirish emas, balki uning ko'r nuqtalarini bartaraf etish — og'ir tizimni ishlaydigan vositaga aylantiruvchi doработкalar, modullar va integratsiyalar.
Подробнее → Kontakt-markaz
Kontakt-markaz — telefon stansiyasi emas, balki mijoz siz bilan qolish yoki ketish to'g'risida qaror qabul qiladigan joy. Savol — u ichkaridan qanday tashkil etilgan.
Подробнее → Onboarding
Onboarding — kompaniyangiz haqida mijozning birinchi taassurotı. Agar u 5 kun va 12 ta qog'oz anketa olsa, ikkinchi taassurot bo'lmaydi.
Подробнее → BI
Analitika — devorga osig'liq chiroyli grafiklar emas. Bu muammo zararaga aylanishidan oldin 'nima uchun?' savoliga javob.
Подробнее → Avtomatizatsiya
Avtomatizatsiya — odamlarni robotlar bilan almashtirish emas. Bu mavjud bo'lmasligi kerak bo'lgan qadamlarni bartaraf etish va bo'lishi kerak bo'lganlarni tezlashtirish.
Подробнее → Integratsiyalar
Integratsiyalar — ko'rinmas, lekin muhim qatlam. U ishlayotganda — tizimlar muloqot qiladi. Ishlamayotganda — ma'lumotlar yo'qoladi, odamlar oynadan oynaga nusxa ko'chiradi.
Подробнее → Hujjat aylanmasi
Hujjat aylanmasi — qog'ozlarni skanerlash haqida emas. Bu kerakli hujjatni kerakli odamga kerakli vaqtda — yo'qotish va kechikishsiz yetkazish haqida.
Подробнее → Sohalar
Men qayerda ishlayman
Markaziy Osiyoning asosiy sektorlarida chuqur amaliy tajriba.
Banklar
ABS — yadro. Biz uning atrofida ekotizim quramiz: onboarding, CRM, kreditlash, p...
Telekom
BSS/OSS — yadro. Biz atrofida quramiz: abonent 360, chiqib ketishni oldini olish...
Reteyl
1C, SAP, hisobot tizimi — yadro. Biz atrofida quramiz: omnikanal, mijozlar anali...
Sug'urta
Core-tizim polislarni boshqaradi. Biz atrofida quramiz: mijoz portallari, anderr...
Davlat sektori
Idoraviy tizimlar — yadro. Biz atrofida quramiz: davlat xizmatlari portallari, i...
Ishlab chiqarish
ERP/1C — yadro. Biz atrofida quramiz: ishlab chiqarishni rejalashtirish, sifat n...
Amaliyot
Loyihalar
O'lchanadigan natijali real loyihalar.
banking
Tijorat banki uchun CRM-ekotizim
Tipik vaziyat: bank jalb qilishga sarmoya kiritadi, lekin hisob ochishga ketayotgan yo'lda lidlarning 30-40% ni yo'qotadi. Sabab — CRM va ABS o'rtasidagi uzilish. Yechim — almashtirish emas, integratsiya.
Lid → mijoz konversiyasi 35% ga o'sdi
Onboarding vaqti 5 kundan 4 soatgacha qisqardi
Qo'lda ma'lumot kiritish 60% ga qisqardi
telecom
Telekom operator uchun Subscriber 360
Odatdagi muammo: oyda 6-8% chiqib ketish, marketing ko'r-ko'rona ishlaydi, qo'llab-quvvatlash mijozni bilmaydi. Sabab — abonent ma'lumotlari 5-7 tizimga tarqalib ketgan va hech kim to'liq rasmni ko'rmaydi. Yechim — yangi tizim emas, integratsiya qatlami.
Chiqib ketish ishga tushirishdan 4 oy ichida 8%dan 3,5%ga tushdi
ARPU personallashtirilgan takliflar hisobiga 15%ga oshdi
Chiqib ketishni bashorat qilish aniqligi — 78%
retail
Chakana savdochi uchun omnikanallik platformasi
Odatdagi muammo: chakana tarmoq internet-do'kon ochdi, lekin u oflayndan alohida yashaydi. Qoldiqlar mos kelmaydi, savatlarning 40-50% tashlab ketiladi, mijoz ikki turli kompaniyani ko'radi. Yechim — yangi sayt emas, integratsiya.
Onlayn savdo 6 oy ichida 180%ga oshdi
Tashlab ketilgan savatlar 45%dan 18%ga kamaydi
Qaytarishlar 25%ga kamaydi
Готовы обсудить вашу задачу?
Расскажите, что не работает или что нужно построить. Первый разговор — без обязательств.
Обычно отвечаю в течение нескольких часов