Mustaqil maslahatchi • Markaziy Osiyo
Biznesingiz ishlayapti.
Men uni uchishga yordam beraman
ishlaydigan narsani almashtirsiz.
23 yil biznes va IT kesishmasida. Yo'qotish nuqtalarini topaman, tizimlaringiz atrofida ekotizim quraman va har bir vazifa uchun to'g'ri jamoa yig'aman. Sherik sifatida kiraman — vazifa hal bo'lgach chiqaman.
23+
Yil tajriba
12
Soha
5
Davlat
Maslahatchi
pudratchi emas
Biznes + IT
Yechim arxitekturasi
Maslahatchi, pudratchi emas
Biznesni ichidan tushunaman
Yollanma ishda ishlaganman, startaplar qurganman, davlat loyihalarini topshirganman. CFO va CTO qanday o'ylashini bilaman.
Biznes + IT bir odamda
Bir qo'ng'iroqda biznes bilan gaplashib, texnik topshiriq yoza olaman. Ma'no yo'qolmaydi.
Maslahatchi, vendor emas
Muayyan mahsulot sotmayman. Vazifangizni haqiqatan hal qiladiganini taklif qilaman.
Vazifaga mos jamoa
Shishirilgan shtat yo'q. Har bir loyiha uchun — kerakli odamlar, undan ko'p emas.
Ekspertiza
Maksimal samara yaratadiganim
Biznes va IT kesishmasida chuqur tajribali yo'nalishlar.
Таҳлили бизнес
Талаботи бизнесро ба талаботи мушаххас, меъморӣ ва нақшаи амал табдил медиҳам. Бе талафоти маъно байни бизнес ва IT.
Подробнее → Меъморӣ
Меъмории мақсадноки системаҳои иттилоотиро тарҳрезӣ мекунам — аз сохтори маълумот то ландшафти интегратсионӣ. Дар атрофи ядрои мавҷуда месозам, на ба ҷои он.
Подробнее → Трансформатсия
Ба бизнес кӯмак мекунам, ки аз равандҳои дастӣ ба модели рақамии идорашаванда гузарад — бе бенизомӣ, бе иваз кардани ядро, бо натиҷаи ченакшаванда.
Подробнее → Автоматикунонӣ
Равандҳоеро меёбам, ки вақт ва пулро мехӯранд, ва онҳоро ба ҷараёнҳои рақамии идорашаванда табдил медиҳам.
Подробнее → Интегратсия
Системаҳоеро, ки бо ҳамдигар гап намезананд, пайваст мекунам. Ҷараёни ягонаи маълумот бе такрор.
Подробнее → Наҷоти лоиҳаҳо
Ба лоиҳаҳое ворид мешавам, ки ба бунбаст расидаанд. Решаи мушкилотро меёбам, равишро аз нав месозам, ба натиҷа мерасонам.
Подробнее → Yechimlar
Men loyihalash va joriy etadigan standart konturlar
Tayyor qutidan emas — har biri tizimlaringizga moslashtiriladi va yadro bilan integratsiya qilinadi.
CRM
На CRM-и қуттигӣ, балки контури дурусти идоракунии муштариён — аз тамоси аввал то вафодорӣ.
Подробнее → ERP
На ивазкунии ERP, балки бартараф кардани нуқтаҳои кӯри он — такмилдиҳӣ, модулҳо ва интегратсияҳое, ки системаи вазнинро ба асбоби кории табдил медиҳанд.
Подробнее → Контакт-марказ
Контакт-марказ — на станцияи телефонӣ, балки нуқтаест, ки муштарӣ қарор мекунад: бо шумо монад ё рафт. Масъала дар сохтори дохилии он аст.
Подробнее → Онбординг
Онбординг — таассуроти аввали муштарӣ аз ширкати шумо. Агар он 5 рӯз ва 12 бланки коғазӣ гирад, таассуроти дуюм нахоҳад буд.
Подробнее → BI
Таҳлилҳо — на графикҳои зебо дар девор. Ин ҷавоб ба савол 'барои чӣ?' пеш аз он ки мушкилот зарар шавад.
Подробнее → Автоматикунонӣ
Автоматикунонӣ — на ивазкунии одамон бо роботҳо. Ин бартараф кардани қадамҳоест, ки набояд мавҷуд бошанд, ва суръатбахшии онҳое, ки бояд бошанд.
Подробнее → Интегратсияҳо
Интегратсияҳо — қабати ноаён, аммо танқидӣ. Вақте кор мекунад — системаҳо бо ҳам гап мезананд. Вақте не — маълумотҳо гум мешаванд ва одамон аз тиреза ба тиреза нусхабардорӣ мекунанд.
Подробнее → Гардиши ҳуҷҷатҳо
Гардиши ҳуҷҷатҳо — на дар бораи сканкунии коғазҳо. Ин дар бораи он аст, ки ҳуҷҷати зарурӣ дар лаҳзаи зарурӣ назди одами зарурӣ бошад — бе талафот ва таъхир.
Подробнее → Sohalar
Men qayerda ishlayman
Markaziy Osiyoning asosiy sektorlarida chuqur amaliy tajriba.
Бонкҳо
АБС — ядро. Мо экосистема дар атрофи он месозем: онбординг, CRM, қарздиҳӣ, порта...
Телеком
BSS/OSS — ядро. Мо дар атроф месозем: абонент 360, пешгирии баромад, таҳлили бил...
Ритейл
1С, SAP, системаи ҳисобгирӣ — ядро. Мо дар атроф месозем: омниканалӣ, таҳлили му...
Суғурта
Системаи асосӣ полисҳоро идора мекунад. Мо дар атроф месозем: порталҳои муштарӣ,...
Бахши давлатӣ
Системаҳои идоравӣ — ядро. Мо дар атроф месозем: порталҳои хидматҳои давлатӣ, ин...
Истеҳсолот
ERP/1С — ядро. Мо дар атроф месозем: нақшагирии истеҳсолот, назорати сифат, мони...
Amaliyot
Loyihalar
O'lchanadigan natijali real loyihalar.
banking
Экосистемаи CRM барои бонки тиҷоратӣ
Ҳолати типикӣ: бонк ба ҷалб сармоя мегузорад, аммо 30-40% лидҳоро дар роҳ ба кушодани ҳисоб гум мекунад. Сабаб — шикоф байни CRM ва АБС. Ҳалли масъала — интегратсия, на ивазкунӣ.
Конверсияи лид → муштарӣ ба 35% афзуд
Вақти онбординг аз 5 рӯз ба 4 соат кам шуд
Вуруди дастии маълумот ба 60% кам шуд
telecom
Subscriber 360 барои телеком-оператор
Мушкилоти типикӣ: талафоти абонент 6-8% дар моҳ, маркетинг кӯркӯрона мезанад, дастгирӣ муштариро намешиносад. Сабаб — маълумоти абонент дар 5-7 система пароканда аст ва касе тасвири пурраро намебинад. Ҳал — қабати интегратсионӣ, на системаи нав.
Талафот аз 8% ба 3,5% дар 4 моҳ пас аз оғоз кам шуд
ARPU ба 15% афзуд тавассути пешниҳодҳои персоналӣ
Дақиқати пешгӯии талафот — 78%
retail
Платформаи омниканалӣ барои чаканафурӯш
Мушкилоти типикӣ: шабакаи чаканафурӯшӣ мағозаи интернетиро оғоз кард, аммо он алоҳида аз офлайн зиндагӣ мекунад. Боқимондаҳо мувофиқ нестанд, 40-50% сабадҳо партофта мешаванд, муштарӣ ду ширкати гуногунро мебинад. Ҳал — интегратсия, на сайти нав.
Фурӯши онлайн дар 6 моҳ ба 180% афзуд
Сабадҳои партофташуда аз 45% ба 18% кам шуд
Баргардонишҳо ба 25% кам шуд
Вазифаатонро муҳокима кардан тайёред?
Гӯед, ки чӣ кор намекунад ё чӣ бояд сохта шавад. Суҳбати аввал — бе ӯҳдадорӣ.
Одатан дар давоми якчанд соат ҷавоб медиҳам