Ekspertiza

Бизнес-талдау және жүйелік аналитика

Бизнес қажеттіліктерін нақты талаптарға, архитектураға және іс-қимыл жоспарына аударамын. Бизнес пен IT арасында мағына жоғалмайды.

Обсудить

Әрбір сәтсіз IT-жоба бірдей басталады: бизнес не қажет екенін түсіндірді, әзірлеушілер өздігінше түсінді, ал нәтиже ешкімді қанағаттандырмады.

Мәселе технологияда дерлік ешқашан емес. Мәселе — бизнес қажеттілігі мен техникалық іске асыру арасында көпір жоқ. CFO қалай ойлайтынын да, API қалай жұмыс істейтінін де бірдей жақсы түсінетін адам жоқ.

Мен дәл осымен айналысамын — бизнестің қайда ақша немесе уақыт жоғалтып жатқанын табамын, мұны архитектура мен талаптарға ресімдеймін және әрбір техникалық шешім бизнес нәтижесіне қызмет ететініне көз жеткіземін.

Qanday bo'lishi kerak

Бизнес-талдау бизнес қажеттілігі мен техникалық іске асыру арасындағы көпір болуы керек. Талдаушы бизнеске не қажет екенін түсініп, оны әзірлеуші орындай алатын талаптарға ресімдеп, жолда ештеңе жоғалмағанына көз жеткізуі тиіс.

Kompaniyalar qayerda xato qiladi

01
Талаптар формалды түрде жиналады — процестерді түсінудің орнына тексеру тізімі
02
Талдаушы бизнес контекстін түсінбейді және ТТ-ны бос жерде жазады
03
AS IS жоқ — TO BE түсініксіздің үстіне құрылады
04
ТТ жазылған, бірақ оған сүйеніп ешкім жұмыс істей алмайды
05
Бизнес пен IT әр түрлі тілде сөйлейді, талдаушы аудара алмайды
06
Талаптар өзгереді, бірақ өзгерістерді басқару процесі жоқ

Bunday holatlarda men nima qilaman

Мен талаптардан емес, бизнес міндетінен бастаймын. Алдымен бизнес қайда ақша немесе уақыт жоғалтып жатқанын түсінемін. Содан кейін AS IS-ті — қазір қалай жұмыс істейтінін — құжаттаймын. Үзілістер мен тар жерлерді табамын. TO BE-ді — қалай болуы керектігін — жобалаймын. Тек осыдан кейін ғана іске асыруға болатын талаптарды ресімдеймін.

Jamoa roli: Мен модельді жобалаймын және негізгі шешімдерді қалыптастырамын. Команда талаптарды егжей-тегжейлі белгілейді, интеграция спецификацияларын дайындайды, шеткі жағдайларды қарастырады және тапсырыс берушімен келісу жұмыстарын жүргізеді.

Mijoz nima oladi

Не және не үшін құрылатынын анық түсіну
Құжатталған AS IS және TO BE процестер
Қосымша сұрақсыз әзірлеуге болатын талаптар
Келісілген шешім архитектурасы
Қайта жасауды 40-60%-ға азайту
Әзірлеу кезеңінде 2-4 айды үнемдеу

Кейсы по этому направлению

banking
Коммерциялық банк үшін CRM-экожүйе
Типтік жағдай: банк тартуға қаржы салады, бірақ шот ашу жолында лидтердің 30-40%-ын жоғалтады. Себеп — CRM мен АБЖ арасындағы алшақтық. Шешім — ауыстыру емес, интеграция.
Лид-клиент конверсиясы 35%-ға өсті
Онбординг уақыты 5 күннен 4 сағатқа қысқарды
Деректерді қолмен енгі��у 60%-ға қысқарды
telecom
Телеком-оператор үшін Subscriber 360
Типтік мәселе: айлық кету 6-8%, маркетинг соқыр атады, қолдау қызметі клиентті білмейді. Себеп — абонент деректері 5-7 жүйеге шашыраған және ешкім толық көріністі көрмейді. Шешім — жаңа жүйе емес, интеграциялық қабат.
Кету іске қосылғаннан кейін 4 айда 8%-дан 3,5%-ға төмендеді
ARPU дербестендірілген ұсыныстар есебінен 15%-ға өсті
Кету болжау дәлдігі — 78%
retail
Бөлшек сауда желісі үшін омниканалды платформа
Типтік мәселе: бөлшек сауда желісі интернет-дүкен ашты, бірақ ол офлайннан бөлек өмір сүреді. Қалдықтар сәйкес келмейді, себеттердің 40-50%-ы тасталады, клиент екі түрлі компанияны көреді. Шешім — жаңа сайт емес, интеграция.
Онлайн-сатылым 6 айда 180%-ға өсті
Тасталған себеттер 45%-дан 18%-ға төмендеді
Қайтарулар 25%-ға азайды
← Barcha yo'nalishlar

Міндетіңізді талқылауға дайынсыз ба?

Не жұмыс істемейтінін немесе не құру керектігін айтыңыз. Бірінші әңгіме — міндеттемесіз.

Әдетте бірнеше сағат ішінде жауап беремін

Міндетті талқылау
Ыңғайлы байланыс тәсілін таңдаңыз
Telegram
Жылдам жауап
Жылдам
WhatsApp
Дауыс және құжаттар
📞
Қоңырау шалу
+998 99 838-11-88